Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Henning Company. Al acceder y utilizar el sitio web https://henning.com.do, usted acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí descritas, le recomendamos no utilizar este sitio web ni realizar compras a través de nuestra tienda en línea.

Estos términos regulan el acceso, navegación, registro de usuarios, compra de productos, contratación de servicios y demás operaciones realizadas mediante nuestra plataforma.

2. Identificación de la empresa

Henning Company es una empresa dedicada a la comercialización de productos profesionales para depilación, cuidado de la piel, estética y belleza, así como a la realización de capacitaciones y programas de membresía para profesionales del sector.

Sitio web:

https://henning.com.do

Correo electrónico:

info@henning.com.do

Teléfono:

(849) 530-7078

Dirección:

Acrópolis Business Mall, 2do Nivel, Av. Winston Churchill, Santo Domingo, República Dominicana.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Queda prohibido:

• Utilizar información falsa.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Intentar acceder a áreas restringidas del sitio.
• Alterar el funcionamiento de la plataforma.
• Introducir virus o software malicioso.
• Realizar actividades fraudulentas.
• Copiar o reproducir contenido sin autorización.

Henning Company podrá restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

4. Registro de usuarios

Para acceder a determinadas funciones del sitio podrá ser necesario crear una cuenta.

El usuario será responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Actualizar su información cuando sea necesario.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Henning Company no será responsable por pérdidas ocasionadas por el uso indebido de credenciales por parte del propio usuario o terceros.

5. Productos

Todos los productos publicados en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad de inventario.

Nos esforzamos por mostrar fotografías, colores, descripciones y especificaciones lo más precisas posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones ocasionadas por:

• Configuración de pantallas.
• Cambios realizados por el fabricante.
• Actualizaciones de presentación.
• Lotes de producción.

Estas diferencias no constituyen un defecto del producto.

6. Productos de uso profesional

Muchos de los productos comercializados por Henning Company están destinados al uso profesional.

El comprador es responsable de:

• Leer las instrucciones del fabricante.
• Utilizar el producto correctamente.
• Aplicar las medidas de seguridad correspondientes.
• Verificar posibles sensibilidades o alergias antes de su uso.

Henning Company recomienda que determinados productos sean utilizados por personas capacitadas o bajo supervisión profesional.

7. Precios

Todos los precios publicados se expresan en pesos dominicanos (DOP), salvo indicación diferente.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

No obstante, una vez confirmado un pedido, el cliente conservará el precio vigente al momento de la compra, salvo que exista un error evidente de publicación.

8. Disponibilidad

Aunque mantenemos actualizado nuestro inventario, ocasionalmente un producto puede agotarse después de haberse realizado una compra.

En estos casos Henning Company podrá:

• Ofrecer un producto equivalente.
• Reprogramar la entrega.
• Reembolsar el importe correspondiente.
• Cancelar el pedido notificando previamente al cliente.

9. Proceso de compra

El proceso de compra comprende las siguientes etapas:

• Selección de productos.
• Revisión del carrito.
• Registro o ingreso del cliente.
• Confirmación de dirección.
• Selección del método de pago.
• Confirmación del pedido.
• Procesamiento.
• Preparación.
• Envío.
• Entrega.

El cliente recibirá comunicaciones relacionadas con el estado de su pedido cuando sea posible.

10. Métodos de pago

Henning Company acepta los métodos de pago disponibles en la tienda al momento de la compra.

Estos pueden incluir:

• Tarjetas de crédito.
• Tarjetas de débito.
• Transferencias bancarias.
• Otros métodos habilitados posteriormente.

El pedido comenzará a procesarse una vez confirmado el pago.

11. Facturación

Cuando corresponda, Henning Company emitirá la factura correspondiente utilizando la información suministrada por el cliente.

Es responsabilidad del comprador verificar que los datos proporcionados sean correctos antes de finalizar la compra.

12. Capacitaciones y eventos

Las capacitaciones, talleres o eventos publicados en el sitio podrán estar sujetos a:

• Cupos limitados.
• Fechas específicas.
• Requisitos de inscripción.
• Condiciones particulares.

Cada actividad podrá contar con políticas adicionales relacionadas con cancelaciones o reprogramaciones.

13. Membresías

Las membresías ofrecidas por Henning Company podrán incluir beneficios comerciales, descuentos u otras ventajas.

Cada programa tendrá sus propios requisitos, condiciones de permanencia y beneficios, los cuales serán informados al momento de la inscripción.

Henning Company podrá actualizar estos programas cuando resulte necesario.

14. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio es propiedad de Henning Company o de sus respectivos titulares.

Esto incluye:

• Fotografías.
• Logotipos.
• Diseños.
• Textos.
• Manuales.
• Videos.
• Gráficos.
• Material educativo.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

15. Limitación de responsabilidad

Henning Company no será responsable por daños derivados de:

• Uso incorrecto de los productos.
• Incumplimiento de las instrucciones del fabricante.
• Reacciones alérgicas individuales.
• Uso profesional inadecuado.
• Instalaciones incorrectas.
• Manipulación posterior por terceros.

El cliente es responsable de verificar que los productos adquiridos sean adecuados para el uso previsto.

16. Suspensión del servicio

Henning Company podrá suspender temporalmente el funcionamiento del sitio por motivos como:

• Actualizaciones.
• Mantenimiento.
• Mejoras de seguridad.
• Fallos técnicos.
• Fuerza mayor.

Siempre procuraremos minimizar cualquier interrupción del servicio.

17. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros.

Henning Company no controla ni asume responsabilidad sobre el contenido, políticas o servicios ofrecidos por dichos sitios.

18. Protección contra fraude

Henning Company podrá realizar verificaciones adicionales cuando detecte operaciones inusuales o que puedan representar un riesgo para el cliente o la empresa.

En determinadas circunstancias podremos solicitar información adicional antes de aprobar un pedido.

19. Modificaciones de estos términos

Henning Company podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de actualización.

El uso continuo del sitio implicará la aceptación de dichas modificaciones.

20. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República Dominicana.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio será conocida por los tribunales competentes de la República Dominicana, salvo disposición legal diferente.

21. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

Henning Company

Sitio web:

https://henning.com.do

Correo electrónico:

info@henning.com.do

Teléfono:

(849) 530-7078

Dirección:

Acrópolis Business Mall, 2do Nivel, Av. Winston Churchill, Santo Domingo, República Dominicana.